Legales
Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (“TyC”) rigen el uso del portal de servicios E-Cobros (el “Portal”). El Portal está dirigido exclusivamente a Usuarios mayores de 18 años, para su uso comercial en la República Argentina. Al registrarse en el Portal o al utilizar la plataforma, el Usuario acepta los TyC. El equipo de E-Cobros se reserva el derecho de cambiar los TyC, en cuyo caso se informará al Usuario al ingresar al Portal. Si el Usuario no aceptase los TyC del Portal, deberá abstenerse de utilizarlo.
Alcance del servicio
E-Cobros brinda un servicio de gestión de información que permite a los
Usuarios conciliación de información financiera, unificando datos de distintas fuentes y
plataformas para generar un cashflow de comercio, así como distintos reportes y alertas.
Los servicios de gestión de información brindados por el Portal se realizan conforme datos
provistos por terceros independientes de E-Cobros, con quienes el Portal no tiene vínculo
jurídico alguno. Es por ello que E-Cobros no asume responsabilidad sobre la veracidad de la
información que recibe de terceros o que le sea provista por el Usuario. La obligación de
E-Cobros se limita a procesar la información que le es provista de manera diligente y eficiente,
y no a verificar su veracidad. E-Cobros tampoco tendrá responsabilidad alguna sobre las
decisiones que tome el Usuario en relación con el servicio brindado.
Cuando el Usuario le brindase acceso a E-Cobros a cuentas de su titularidad para que el Portal
pueda extraer la información necesaria, E-Cobros limitará su uso al mínimo indispensable para
obtener la información necesaria para la realización de sus informes, y tratará la información
que le sea brindada con el mayor de los recaudos y responsabilidad a los fines de no comprometer
la información del Usuario.
Si el Usuario optase por contratar el servicio de recupero de contracargos brindado por el
Portal, la gestión a cargo de E-Cobros será interpretada como una obligación de medios Cfr. art.
774 CCCN inc. a). E-Cobros no garantiza la obtención de resultados determinados. Su obligación
se limitará a emplear los medios adecuados y a emplear su mejor esfuerzo para intentar lograr el
resultado pretendido.
El Usuario podrá finalizar su suscripción a los servicios ofrecidos por E-Cobros en cualquier
momento, manteniendo el derecho a acceder a los servicios por los plazos previamente
contratados. El Usuario no podrá optar por el reintegro de los planes pagados de forma previa a
su decisión de finalizar su suscripción al Portal.
Si el Usuario optase por desuscribirse de los servicios prestados por el Portal, E-Cobros
conservará en sus servidores la información brindada por el Usuario por un término máximo de 60
días (salvo expreso pedido en sentido contrario) desde la fecha de finalización del último plan
contratado, procediendo luego a la eliminación total de la información alojada en sus
servidores.
Los precios del servicio ofrecidos a los Usuarios podrán sufrir modificaciones en el futuro. La
contratación por parte del Usuario de los servicios ofrecidos por el Portal no implica garantía
ni obligación alguna de mantener los precios oportunamente ofrecidos para nuevas contrataciones
futuras.
Período de prueba
E-Cobros brinda un servicio de gestión de información que permite a los Usuarios conciliación de información financiera, unificando datos de distintas fuentes y plataformas para generar un cashflow de comercio, así como distintos reportes y alertas. A partir de la suscripción del Usuario al Portal, el Usuario podrá utilizar los servicios del Portal de manera gratuita durante las primeras [*] semanas, pudiendo finalizar el periodo de prueba de manera incondicional sin necesidad de preaviso, en cualquier momento, durante la vigencia del periodo de prueba. El Usuario tendrá derecho a un único periodo de prueba. Al finalizar la vigencia del periodo de pruebas, o al ser terminado voluntariamente por el Usuario (lo que suceda primero), no podrá acceder nuevamente a un periodo de prueba gratuito. Los Usuarios deberán de abstenerse de utilizar abusivamente el sistema de periodo de prueba mediante la creación de múltiples cuentas o utilización del servicio mediante distintos titulares. El Portal podrá finalizar el periodo de prueba de cualquier Usuario de forma unilateral y sin necesidad de invocar motivo alguno, a su exclusivo criterio.
Obligaciones del usuario
- a) Brindar información actualizada y verdadera cuando le sean solicitados datos de identificación, contacto, y de acceso a distintas cuentas que pudieran ser necesarias para brindar el servicio;
- b) No compartir su cuenta de Usuario con otras personas ni usurpar la identidad de terceros;
- c) Utilizar los servicios contratados de manera leal, acorde al principio de buena fe, y en cumplimiento de la legislación vigente en la República Argentina;
- d) Pagar el canon correspondiente por la utilización de los servicios, conforme el plan elegido, en caso de que el Usuario desee continuar utilizando los servicios de E-Cobros al finalizar el periodo de prueba gratuito.
- e) El Usuario será exclusivamente responsable por el cumplimiento de los términos y condiciones que haya suscripto con terceros, respecto de plataformas de información a las que se brinde acceso al Portal. El Usuario mantendrá indemne a E-Cobros por cualquier reclamo que pudiera generarse por el uso de plataformas ajenas al Portal.
El Usuario acepta que E-Cobros podrá suspender y/o eliminar cuentas de usuarios que no respeten los términos de los presentes TyC, aún si hubiera servicios contratados pendientes de utilización.
Política de privacidad
La presente Política de Privacidad establece los términos en que E-Cobros usa y protege la
información que es proporcionada por sus Usuarios al utilizar el Portal. E-Cobros está
comprometida con la seguridad de los datos de sus Usuarios, en estricto cumplimiento de la Ley
25.326. E-Cobros podrá solicitar, recoger y almacenar información personal incluyendo pero sin
limitar a: nombre, edad, número de Documento Nacional de Identidad, información de contacto como
su dirección de correo electrónico, información demográfica, número de teléfono. El Usuario
acepta que el Portal acceda a dicha información.
E-Cobros está comprometido con mantener su información segura. La información brindada por el
Usuario no será compartida con terceros. Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la
información personal que es recopilada a terceros sin su consentimiento.
Cuando se solicite información personal al Usuario, la información sólo se empleará de acuerdo
con los términos de este documento. Esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o
ser actualizada.
El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la consulta, rectificación y eliminación de los
datos almacenados por E-Cobros, aceptando que la eliminación de sus datos personales implicará
la eliminación de la cuenta de Usuario y la pérdida de los planes contratados y pagados.
Enlaces a terceros
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que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra aplicación, E-Cobros ya no posee control
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sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que el Usuario las
consulte para confirmar que está de acuerdo con estas.
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Jurisdicción
Los presentes TyC así como la prestación de los servicios ofrecidos en el Portal se regirán e interpretarán conforme la legislación vigente de la República Argentina. Toda controversia vinculada con los TyC o la prestación de servicios del Portal será sometida a la jurisdicción de la Justicia Nacional con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Contacto
Ante cualquier duda por los presentes Términos y Condiciones, Ud. puede comunicarse con E-Cobros a la siguiente dirección de email: legales@e-cobros.com.ar